Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Записаться на консультациюпо смыслу
Обращение «Фаворит Экспресс» к клиентам
…— вместе со всем рынком грузоперевозок и транспортно-экспедиционных услуг. Компания просит клиентов изучить материалы этого раздела заранее, а не в момент сдачи или получения груза. Что это за перестройка Меняются не…
- Для отправителяпо смыслу
Подписание документа в нашем офисе
…Почему так и что делать, если подписывать некому, — может ли транспортная компания подписать за вас. Не стройте работу вокруг подписания в офисе: возить носитель подписи на терминал к каждой отправке неудобно. Настройте…
- Для получателяСценарий
Получатель забирает не весь груз
…подтверждение и обновим материал, как только оно появится. Два вопроса здесь компания направила на официальное разъяснение: порядок изменения уже сформированных экспедиторских документов и то, требуется ли отдельное…
- ГИС ЭПД и операторыСравнениепо смыслу
Как получить КЭП: три способа
…подпись (КЭП) нужна каждому, кто подписывает перевозочные документы от имени компании. Выпустить её можно тремя способами, и выбор зависит от того, сколько у вас подписантов. Способ Кому подходит Плюсы На что обратить…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
…экспедиторской расписки (ЭЭР), аннулирования ошибочных документов и формирования нового компания направила на официальное разъяснение. Поэтому мы не обещаем «сейчас просто исправим»: сначала проверяем стадию перевозки,…
- ГИС ЭПД и операторыСравнениепо смыслу
Кто какой подписью пользуется
…использования определяются выбранным оператором ИС ЭПД и внутренними полномочиями компании. ЭЭР подписывает только экспедитор. Инициатор перевозки и получатель её не подписывают — они видят готовый документ в системе и…
- Записаться на консультациюпо смыслу
Записаться на консультацию
База знаний отвечает на типовые вопросы. Но у каждой компании своя схема работы — свои договоры, свои роли в перевозке, свой оператор. Если ваш случай не описан или вы не уверены, что поняли правильно, разберём его…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
…Личный кабинет настроен. Сотрудники добавлены, права выданы, реквизиты вашей компании заполнены без ошибок. Роли в отправке распределены. Известно, кто инициирует перевозку, кто формирует ЭПЭ и кто его подписывает.…
- Для перевозчикаВопроспо смыслу
Если отправитель и перевозчик — одно юрлицо
…— водитель, поставивший отметку за перевозчика, титул отправителя за ту же компанию не закроет. Значит, в компании нужны минимум два человека с электронной подписью, а если они не руководители — ещё и с машиночитаемой…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Три рабочие комбинации подписи
…или ИП Сотрудник подписывает своей личной КЭП, а право подписывать документы компании подтверждает машиночитаемая доверенность (МЧД). Подходит, если поручение экспедитору или титулы накладной оформляет логист, менеджер,…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Где вы будете работать: кабинет, 1С, приложение
…государственной системе. У этой системы три входа, выбирайте тот, который удобнее вашей компании. Личный кабинет в браузере Веб-версия оператора. В ней создают и подписывают документы, обмениваются ими с другими…
- Для экспедиторапо смыслу
Может ли транспортная компания подписать за вас
…Экспресс». Откуда взялся вопрос На рынке появились сервисы, где транспортная компания по бумажной доверенности клиента сама регистрирует ему учётную запись у оператора электронного документооборота (ЭДО), формирует за…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…подписывает поручение и можно ли передать это нам — в статье может ли транспортная компания подписать за вас.
- ГИС ЭПД и операторыСравнениепо смыслу
Чем подписывает наёмный водитель: четыре способа
…мобильном приложении. Титул перевозчика затем подписывает уполномоченный сотрудник компании — своей КЭП и с машиночитаемой доверенностью (МЧД). Как организовать это подписание — четыре рабочих варианта. Способ Как…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя — при ошибке создаётся новое поручение, уже без ошибок. Поэтому проверяйте всё до подписи. Отправитель и получатель. Наименование организации или…
- Для перевозчикаСценарийпо смыслу
Настройка личного кабинета: пять шагов
…договора и его стороны. Сам бланк накладной перевозчик не заполняет. Сведения о компании, машине и водителе система берёт из кабинета, а в электронной транспортной накладной (ЭТрН) вы только подписываете свой титул и…
- ГИС ЭПД и операторыСценарийпо смыслу
МЧД: оформление и выбор полномочий
…полномочий. Чем шире доверенность, тем больше сотрудник может подписать от имени компании — включая то, чего вы не имели в виду. Давайте ровно те полномочия, которые нужны под конкретную задачу. Объём полномочий — ещё и…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Нормативная базапо смыслу
Почему всё меняется: основание перехода
…— Федеральный закон от 07.06.2025 № 140-ФЗ. Это не инициатива транспортных компаний и не требование конкретного оператора: по новым правилам будет работать весь рынок — другие транспортные компании, перевозчики и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Для получателяЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
Электронная цепочка перевозки начинается у отправителя, а не у вас. Если вы ждёте груз от поставщика, обсудите эти вопросы до отгрузки — в день сдачи груза решать их поздно. Чек-лист разговора с поставщиком Кто…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) править нельзя. Отозвать поручение можно, но если мы уже начали работу, понесённые расходы придётся возместить. Кто подписывает Инициатор перевозки подписывает…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…документы. Назначен ответственный сотрудник. Известно, кто со стороны вашей компании формирует и подписывает электронные документы. Оформлена машиночитаемая доверенность (МЧД), если документы подписывает не руководитель…
- Для экспедитораСценарийпо смыслу
До терминала назначения: везёт наёмный перевозчик
…выдачи получателю. Если тот же участок выполняет наша фура — по рабочей позиции компании накладная не оформляется; официального разъяснения по этому вопросу пока нет.
- Для получателяСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
…до адреса. Внутренний вопрос между покупателем и поставщиком транспортная компания за них не решает. Если вы регулярно получаете грузы и хотите доставку до двери, обсудите это один раз при заключении договора, а не по…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
…не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет транспорт компании, а не привлечённый перевозчик. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Когда появляется ЭТрН, а когда нет
…не разбирал случай экспедитора, везущего принятый во владение груз клиента. Компания по-прежнему ждёт официального ответа и до него считает это рабочей позицией.
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
…независимо от того, привозите вы груз самостоятельно или за грузом едет транспорт компании. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026 года. Мы…
- Нормативная базапо смыслу
Что меняется с 1 сентября 2026 года
…экспедитора. Новая система распределяет обязанности между ними, и транспортная компания не может выполнить за отправителя или получателя действия, которые должны сделать они сами. Что не меняется маршрут груза, терминалы…
- Для экспедитораЧек-листпо смыслу
Как понять, с кем вы работаете
Смотрите не на название компании, а на договор. Компания может называться транспортной, логистической или экспедиторской — модель работы определяет не вывеска, а документ, который вы подписали. Проверьте по порядку:…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
…экспедиторской расписки (ЭЭР), аннулирования ошибочных документов и формирования нового компания направила на официальное разъяснение. Поэтому в спорной ситуации мы сначала определяем стадию перевозки и только потом…
- Для получателяпо смыслу
Что меняется для вас как для получателя
…Оренбурге. Дальше — два варианта: самовывоз с терминала — по рабочей позиции компании груз выдаётся по внутренней накладной и электронно вы ничего не подписываете; доставка по Оренбургу — набор документов зависит от…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Нужна ли МЧД, проверяет ли её ГИС ЭПД и кто отвечает за сведения
…хватало, а отвечать за сведения будет он. Проверять содержание МЧД — задача самой компании. Подробно — МЧД: когда нужна доверенность и кто отвечает за достоверность.
- Термины и сокращенияСравнениепо смыслу
Связь ЭПЭ и ЭЭР: намерение и факт
…экспедиторская расписка (ЭЭР) — факт. Если цифры разошлись, по рабочей позиции компании ЭПЭ не пересоздаётся: ЭЭР оформляется по фактическим данным приёма. ЭПЭ — поручение экспедитору ЭЭР — экспедиторская расписка Смысл…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Оператор ИС ЭПД: кто это и кого выбрать
Коротко: оператор информационной системы ЭПД (ИС ЭПД) — компания, через систему которой вы создаёте, подписываете электронные документы и обмениваетесь ими с другими участниками перевозки. Договор с оператором и есть то,…
- Для отправителяпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
…терминал или вызывать машину. Готовность к работе с ЭПД Проверьте, что ваша компания подключена к оператору ЭДО и может работать именно с электронными перевозочными документами (ЭПД) — с направлением сведений в ГИС ЭПД,…
- Нормативная базапо смыслу
ПП № 931 — правила обмена ЭПД
Постановление Правительства РФ от 21.05.2022 № 931 «Об утверждении Правил обмена электронными перевозочными документами и сведениями, содержащимися в них…» Технологическая сердцевина всей системы. Ключевые положения:…
- Для получателяпо смыслу
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
…машина, наш водитель. Оформляется бумажный путевой лист. По рабочей позиции компании ЭТрН не формируется и в цифровой цепочке ничего нового не появляется. Наёмный перевозчик. Формируется электронная транспортная…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для получателяпо смыслу
Что получатель подписывает электронно, а что нет
…электронную экспедиторскую расписку (ЭЭР) вы не подписываете. По рабочей позиции компании ваша подпись может понадобиться только в электронной транспортной накладной (ЭТрН) — и только если доставку выполняет наёмный…