Поиск по базе знаний
Найдено: 20 в разделе «Для отправителя»
- Для отправителяпо смыслу
Кто формирует ЭПЭ: вы или ваш контрагент
…обязательно тот, кто стоит на складе и передаёт груз. Кем может быть инициатор отправителем груза и одновременно плательщиком; отправителем груза, когда за перевозку платит получатель; отправителем и получателем в одном…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Для отправителяпо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…роль От роли зависит, что именно вам делать. В одной перевозке вы можете быть отправителем, получателем — или и тем, и другим одновременно. Инициатором перевозки может быть даже стороннее лицо, которое груз не отправляет…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
…подписывает. Реквизиты контрагентов актуальны. ИНН/КПП, адреса и телефоны отправителя и получателя уточнены у самого контрагента. Данные о грузе готовы. Наименование, количество мест, вес и объём, упаковка, особые…
- Для отправителяпо смыслу
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
…перевозки могут формироваться дополнительные электронные документы. Для вас как отправителя это ничего не меняет: после приёма груза на терминал документооборот с перевозчиками ведём мы. Чего мы не можем сделать за вас…
- Для отправителяпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
…заказывает перевозку. Это особенно важно, когда заказчик перевозки, фактический отправитель и получатель — разные лица: именно инициатор формирует и подписывает ЭПЭ. Заодно определите плательщика — платит не всегда тот,…
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
…позиции компании — ничего: ни заказ-заявки, ни ЭТрН, ни QR-кода Через вашего отправителя ваш поставщик или склад зависит от того, кто фактически везёт Забор нашим транспортом наш водитель или наёмный перевозчик при…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…на отпуск, больничный и вечерние отправки. Учитывайте часовые пояса, если отправитель, получатель и подписант находятся в разных регионах. Отправляете день в день — начинайте с документа. Время, потраченное на…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…создаётся новое поручение, уже без ошибок. Поэтому проверяйте всё до подписи. Отправитель и получатель. Наименование организации или ФИО, ИНН/КПП, адрес, контактный телефон по обеим сторонам. Реквизиты уточните у самого…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
…трёх способов: привезти самостоятельно на терминал, передать через своего отправителя или дождаться забора нашим транспортом. Шаг 4. Мы принимаем груз и формируем ЭЭР На терминале мы проверяем количество мест, вес и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
…работу. Формирование ЭТрН. При выезде за грузом формируется ЭТрН. Груз забран у отправителя. У водителя появляется QR-код. QR-код активен. Он подтверждает перевозку на дороге — водитель предъявляет его инспектору из…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
Ситуация: вы не везёте груз сами и не заказываете забор у нас, а нанимаете стороннюю транспортную компанию, чтобы она доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них…
- Для отправителяЧек-лист
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…руководитель и не сам ИП. Понятна ваша роль в перевозке: кто инициатор, кто отправитель, кто получатель и кто платит. С контрагентом согласовано, кто формирует электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) и кто подписывает…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Раздел «Сопроводительные документы»: когда обязателен
Раздел «Сопроводительные документы» обязателен, если груз относится к опасным (ДОПОГ). В остальных рассмотренных случаях раздел не обозначался как безусловно обязательный. Заполнить его можно и по своему усмотрению: там…
- Для отправителяпо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…