Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Для получателяпо смыслу
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Для отправителяпо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Для получателяпо смыслу
Что меняется для вас как для получателя
Маршрут вашего груза не меняется. Меняется способ оформления документов: с 1 сентября 2026 года перевозочные и экспедиторские документы оформляются в электронном виде. Что важно получателю Цепочка начинается не у вас.…
- Для отправителяпо смыслу
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
По полученным разъяснениям раздел «Груз» заполняется в разрезе отгрузочного наименования — то есть по фактическому товару и его упаковке. Одной строки «Сборный груз, 48 мест» для электронного поручения экспедитору (ЭПЭ)…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
…из того, что при самовывозе вы не подписываете ничего в электронном виде. Груз выдаётся по внутренней накладной терминала. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на…
- Для получателяЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
Электронная цепочка перевозки начинается у отправителя, а не у вас. Если вы ждёте груз от поставщика, обсудите эти вопросы до отгрузки — в день сдачи груза решать их поздно. Чек-лист разговора с поставщиком Кто…
- Для отправителяпо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…одновременно. Инициатором перевозки может быть даже стороннее лицо, которое груз не отправляет и не получает. Если вы отправляете груз Подключитесь к оператору электронного документооборота и убедитесь, что через него…
- Термины и сокращенияВопроспо смыслу
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
…но ещё не принят. Попросите его отклонить приёмку: в накладной выбирается «Получение груза» → «Не принят». Документ уже принят или документооборот завершён. Стороны оформляют соглашение о признании ЭТрН недействительной…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Изъятия: когда ЭТрН оформлять не нужно
…инфраструктурным причинам форма на выбор; для бумаги нужна справка Перевозка своего груза на своих машинах путевой лист, ЭТрН не создаётся Изъятие освобождает от электронной формы, а не от документа вообще. Дословно с…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
Если за грузом едет привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). От вас дополнительных действий не требуется: вы уже подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ),…
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
После того как мы подписали ваше ЭПЭ, груз можно передать одним из трёх способов. Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) требуется в любом из них — различается только то, какие документы появятся дальше. Самостоятельный…
- Нормативная базаВопрос
Могут ли иностранный оператор и иностранное лицо участвовать в ЭПД
Нет. Федеральным законодательством не предусмотрено получение сведений от иностранных операторов и создание отдельного реестра иностранных операторов для обмена с ГИС ЭПД. Могут ли иностранные лица участвовать в обмене…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Нормативная база
ПП № 554 — правила транспортно-экспедиционной деятельности
…договора транспортной экспедиции); — экспедиторская расписка (подтверждает факт получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного им грузоотправителя); — складская расписка (подтверждает факт…
- Для экспедиторапо смыслу
Сборная перевозка через склад: документы по плечам
Схема, по которой работает сборная логистика: машина забирает груз у отправителей, везёт на склад экспедитора, там груз сортируют и развозят получателям. Вопрос — сколько накладных и кто в них кто. Разбор на примере…
- Для перевозчикаВопрос
QR-код не появился или не обновляется
…где оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН) — то есть когда груз везёт привлечённый перевозчик. Если забор или доставку выполняет наш транспорт, по рабочей позиции компании ЭТрН не оформляется и QR-кода…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Для перевозчика
QR-код и проверка ГИБДД: что показать инспектору
…инспектор считать не сможет. По передаче кода водителю источники расходятся: полученное компанией рабочее разъяснение допускает передачу QR-кода изображением, когда интернет есть у грузоотправителя. Официальной сверки…
- Для перевозчика
У водителя нет интернета: можно ли передать QR картинкой
…расходятся. Приводим обе позиции. Позиция 1: код может быть передан изображением Полученное компанией рабочее разъяснение: если у грузоотправителя есть интернет и документы подписаны, после подписания формируется QR-код.…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Записаться на консультацию
Обращение «Фаворит Экспресс» к клиентам
…клиентов изучить материалы этого раздела заранее, а не в момент сдачи или получения груза. Что это за перестройка Меняются не отдельные документы, а процессы во всей цепочке перевозки. Требования распространяются…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
…подписано. Самый простой случай: перевозка не начата. Поручение подписано, груз не передан. Если необходимость в экспедиции отпала, электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) отзывается — для этого предусмотрен отдельный…
- Для получателяСравнениепо смыслу
Доставка по Оренбургу: наша машина или наёмный перевозчик
Короткий ответ: если груз везёт наша машина, мы исходим из того, что электронная транспортная накладная (ЭТрН) не формируется. Если доставку выполняет наёмный перевозчик — ЭТрН оформляется, и вы подписываете в ней свою…
- Нормативная база
Что меняется с 1 сентября 2026 года
Коротко С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Перевозочные и экспедиторские документы переходят в электронный вид. Груз едет тем же маршрутом, через те же терминалы,…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Если грузит не отправитель: уполномоченное лицо в заказ-заявке
…заказ-заявке есть отдельный раздел — «Уполномоченные лица». Он нужен, когда груз в машину кладёт не сам грузоотправитель. Когда это ваш случай грузит склад ответственного хранения; грузит поставщик со своего склада;…
- ГИС ЭПД и операторы
Оператор ИС ЭПД: кто это и кого выбрать
…компании Использовать иностранного оператора ЭДО для обмена с ГИС ЭПД нельзя: получение сведений от иностранных операторов законодательством не предусмотрено, отдельный реестр таких операторов не создаётся. Иностранное…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
Ситуация: вы не везёте груз сами и не заказываете забор у нас, а нанимаете стороннюю транспортную компанию, чтобы она доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них…
- Термины и сокращения
Все электронные документы: краткий справочник
…Кто оформляет ЭПЭ — электронное поручение экспедитору Намерение отправить груз и условия услуг Инициатор перевозки, то есть клиент ЭЭР — электронная экспедиторская расписка Факт приёма груза экспедитором во владение…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- ГИС ЭПД и операторыСравнение
Кто какой подписью пользуется
…самостоятельном подписании КЭП + МЧД либо УНЭП + Госключ Работа в мобильном приложении: получение рейса и документов, подтверждение этапов перевозки, предъявление QR-кода инспектору Получатель (грузополучатель)…
- Для получателя
Что получатель подписывает электронно, а что нет
…ЭЭР подписывает экспедитор ЭЭР подтверждает, что «Фаворит Экспресс» принял груз во владение. Её формирует и подписывает экспедитор. Инициатор перевозки и получатель её не подписывают — они видят готовый документ в…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Для отправителяпо смыслу
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
Ситуация: отправитель заказал перевозку до терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина…
- Для получателяпо смыслу
Если отправитель не оформил ЭПЭ
Короткий ответ: груз не примут к перевозке. Пока электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не сформировано и не подписано, передавать груз в транспортную компанию нельзя. Почему так Порядок жёсткий: ЭПЭ → проверка данных →…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Без ЭДО груз не примут к перевозке
…перевозки. Надёжные перевозчики и экспедиторы не смогут взять вашу заявку и принять груз к отправке без электронного документооборота (ЭДО). Почему так С 1 сентября 2026 года по новым правилам работает весь рынок:…
- Для отправителяпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Чтобы отправить груз через ТК «Фаворит Экспресс», подготовьте пять вещей заранее — до того как везти груз на терминал или вызывать…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Для перевозчикаСценарийпо смыслу
Личный кабинет оператора: работа перевозчика по шагам
…грузоотправителем или экспедитором. Подписываете свою часть ЭТрН после принятия груза к перевозке. Ведёте перевозку и фиксируете события в пути по формату ЭТрН: погрузка, выгрузка, изменения. При замене транспортного…