Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Для получателяпо смыслу
Если отправитель не оформил ЭПЭ
Короткий ответ: груз не примут к перевозке. Пока электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не сформировано и не подписано, передавать груз в транспортную компанию нельзя. Почему так Порядок жёсткий: ЭПЭ → проверка данных →…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…обмена. Ошибки в электронных документах приводят к дополнительным действиям и задержкам. Нельзя работать по старой логике «сейчас оформим как есть, а потом поправим». После подписания изменение существенных данных может…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
Если за грузом едет привлечённый перевозчик, на этот участок оформляется электронная транспортная накладная (ЭТрН). От вас дополнительных действий не требуется: вы уже подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ),…
- Термины и сокращенияЧек-лист
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- Ответственность и штрафы
Кто отвечает за достоверность сведений
…перевозки. Ошибки в электронных документах приводят к дополнительным действиям и задержкам, а исправить документ после подписания получается не всегда. Заранее определите сотрудника, который формирует и подписывает…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Штрафы для экспедиторов и перевозчиков
Коротко: экспедитора штрафуют за работу без регистрации в реестре экспедиторов на платформе «ГосЛог», перевозчика — за рейс без электронной транспортной накладной (ЭТрН). При систематических нарушениях деятельность могут…
- Для получателяЧек-лист
О чём договориться с поставщиком заранее
…груза, количестве мест, весе и объёме приводят к дополнительным действиям и задержкам. Подписанный электронный документ отредактировать нельзя — при ошибке создаётся исправленный документ. Если поставщик отправляет вам…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Штрафы для отправителей и получателей
Коротко: клиенты — грузоотправители и грузополучатели — несут ответственность за неоформление электронных перевозочных документов (ЭПД) при передаче груза либо за неподписание электронной накладной при приёмке. Отдельное…
- Термины и сокращения
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
…объём. Ошибки в электронных документах приводят к дополнительным действиям и задержкам. Порядок «Фаворит Экспресс»: ЭПЭ → проверка → наша подпись → передача груза. Подписанное нами ЭПЭ означает, что заявка принята в…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Для отправителяпо смыслу
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Термины и сокращенияВопроспо смыслу
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать — нет
Исправить электронную транспортную накладную (ЭТрН) можно, а отозвать или аннулировать после принятия в государственной информационной системе электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД) — нельзя. Исправление Изменения…
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
После того как мы подписали ваше ЭПЭ, груз можно передать одним из трёх способов. Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) требуется в любом из них — различается только то, какие документы появятся дальше. Самостоятельный…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Для перевозчикапо смыслу
Замена и переадресовка: изменения в рейсе
Два изменения вносятся прямо в уже запущенную электронную транспортную накладную (ЭТрН), без создания нового документа: замена водителя, машины или прицепа и переадресовка груза. Обе операции бесплатны. Замена водителя,…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Три вида ответственности после 1 сентября 2026 года
Коротко: после 1 сентября 2026 года перевозка без обязательных электронных перевозочных документов (ЭПД) несёт риски для всех участников — отправителя, получателя, перевозчика и экспедитора. Рисков три вида, и штраф —…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
Пройдите список один раз — заранее, пока есть время на исправления. Договор с оператором ЭДО заключён. Работать вы будете в системе оператора, а не в ГИС ЭПД: напрямую к ней не подключиться. Мы рекомендуем СБИС (Saby).…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка). Документ фиксирует условия конкретной перевозки: объём, вес, маршрут, стоимость. С 1 сентября 2026 года заказ и заявка при автомобильных перевозках формируются в электронном виде. Где он…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Без ЭДО груз не примут к перевозке
Коротко: самое быстрое последствие неготовности — не штраф, а остановка перевозки. Надёжные перевозчики и экспедиторы не смогут взять вашу заявку и принять груз к отправке без электронного документооборота (ЭДО). Почему…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Нормативная базапо смыслу
Можно ли оформить ЭТрН заранее или задним числом
Коротко: сформировать файл первым титулом заранее технически можно, но ФНС рекомендует другой порядок — работать через черновик и подписывать титул по факту погрузки. Оформление задним числом — прямой риск. Почему…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Переходный период — только про штрафы ГИБДД
Коротко: отсрочки по обязанности оформлять электронные документы нет. Формулировка «переходный период до 1 марта 2027 года», которая встречается в отраслевых материалах, относится только к штрафам ГИБДД. Что переходный…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для перевозчикаСценарийпо смыслу
Сломалась машина в рейсе
Первое действие — сообщить ответственному, а не искать замену на месте. Поломка, ДТП, болезнь водителя, перегрузка груза в другую машину — все эти события должны быть отражены в электронной цепочке документов. Порядок…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Есть ли переходный период и можно ли смешивать бумагу с электроникой
Нет. Дополнительный переходный период Федеральным законом № 140-ФЗ не установлен. Допускается ли смешанный документооборот по одной перевозке Нет. Смешанный документооборот по одной и той же перевозке законодательством…
- Для отправителяпо смыслу
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Нормативная базапо смыслу
Переходного периода нет
Коротко Нет. Дополнительный переходный период законом не установлен. С 1 сентября 2026 года перевозки оформляются по новым правилам сразу, без «мягкого старта» и без права доработать документы позже. Откуда взялся…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) править нельзя. Отозвать поручение можно, но если мы уже начали работу, понесённые расходы придётся возместить. Кто подписывает Инициатор перевозки подписывает…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Если грузит не отправитель: уполномоченное лицо в заказ-заявке
В электронной заказ-заявке есть отдельный раздел — «Уполномоченные лица». Он нужен, когда груз в машину кладёт не сам грузоотправитель. Когда это ваш случай грузит склад ответственного хранения; грузит поставщик со…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Для перевозчикапо смыслу
Тестовые перевозки до массового запуска
Электронная транспортная накладная (ЭТрН) — это «танго втроём»: её подписывают грузоотправитель, перевозчик и грузополучатель. Пока один из троих не готов, документооборот по рейсу не закроется, даже если у вас настроено…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Как водитель предъявляет ЭПД и что делать без интернета
Как водитель может предъявить ЭПД при проверке на дороге Водитель вправе предъявить их в виде электронного документа или его копии в бумажном виде. Что делать при нестабильном доступе к интернету в точке погрузки или в…
- ГИС ЭПД и операторыВопроспо смыслу
Если ГИС ЭПД недоступна
Вы работаете в системе своего оператора, а не в ГИС ЭПД напрямую. Документы оформляются на стороне оператора и оттуда передаются в государственную информационную систему электронных перевозочных документов — по прямому…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭТрН — электронная транспортная накладная
ЭТрН — электронная транспортная накладная. С 1 сентября 2026 года заключение договора перевозки груза автомобильным транспортом подтверждается транспортной накладной, сформированной в электронном виде. Для клиента…
- Термины и сокращенияВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Исправительного документа, как у УПД, для него не предусмотрено: нашли ошибку — создаётся новое поручение, уже без ошибок. Что делать прямо сейчас…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Нужна ли ЭТрН для машин до 3,5 тонн и когда нужен реестр
Да, если заключается договор перевозки груза. Ограничение по массе относится к допуску по Федеральному закону № 520-ФЗ, а не к обязанности оформлять транспортную накладную. Когда требуется включение сведений в реестр…